서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 더베이프샵(이하 「회사」)이 운영하는 온라인 쇼핑몰 이레즈미베이프(이하 「몰」)에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

상품 주문은 회원만 할 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 몰의 화면에서 볼 수 있게 게시하며, 이 약관은 게시한 때부터 효력이 생깁니다.

2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 시행일과 개정 사유를 밝혀 시행일 7일 전부터 알림함과 약관 화면으로 알리고, 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 알립니다. 이때 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교해 알아보기 쉽게 보여 드립니다.

3. 개정된 약관은 시행일 뒤에 맺은 계약에만 적용되고, 그 전에 맺은 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 회원이 동의한 내용은 동의한 시점의 버전으로 남습니다.

4. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령과 상관례를 따릅니다.

제4조 (회원 가입)

1. 가입은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입 절차를 마치면 성립합니다. 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 가입할 때 본인확인기관을 통해 본인인증을 합니다.

2. 회사는 이미 가입된 아이디로 다시 가입하는 신청, 다른 계정에 등록된 휴대폰 번호로 하는 신청, 본인인증을 마치지 않은 신청, 다른 사람의 정보를 쓴 신청을 받지 않습니다.

3. 회원은 가입할 때 등록한 정보가 바뀌면 마이페이지에서 고치거나 회사에 알려야 합니다. 고치지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 다른 사람이 쓰게 해서는 안 됩니다.

2. 계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원 한 사람에게 알릴 때에는 몰의 알림함(마이페이지 > 알림)으로 알립니다.

2. 회원 전체에게 알릴 때에도 각 회원의 알림함으로 알립니다.

제7조 (서비스의 제공, 변경과 중단)

1. 회사는 상품 정보 제공, 구매 계약 체결, 계약한 상품의 배송과 이에 딸린 서비스를 제공합니다. 서비스는 연중무휴로 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 상품이 품절되거나 사양이 바뀌면 앞으로 맺을 계약의 상품 내용을 바꿀 수 있습니다. 이때 바뀐 내용과 적용일을 상품 화면에 바로 알립니다. 이미 계약한 상품의 내용을 바꿔야 하면 그 사유를 주문한 회원에게 바로 알리고, 이로 인해 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없으면 배상하지 않습니다.

3. 설비 점검, 교체, 고장이나 통신 두절처럼 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 미리 공지합니다. 중단으로 이용자가 입은 손해는 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없으면 배상하지 않습니다.

4. 사업을 그만두거나 다른 사업자와 합치는 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되면, 그 사실과 적립금을 쓸 수 있는 마지막 날을 30일 전까지 제6조의 방법으로 알리고 그날까지 남은 적립금을 쓸 수 있게 합니다.

제8조 (주문과 계약의 성립)

1. 회원은 상품 상세와 주문서에 표시된 판매가와 배송비, 청약철회 조건을 확인한 뒤 주문합니다.

2. 회사는 주문을 받으면 주문 확인을 알림함과 주문 내역으로 알립니다. 계약은 이 주문 확인이 회원에게 도달한 때 성립합니다.

3. 회사는 주문 내용에 거짓이나 빠진 것, 잘못 적은 것이 있거나, 성인 상품을 본인인증으로 만 19세 이상임이 확인되지 않은 회원이 주문한 경우에는 주문을 받지 않을 수 있습니다.

4. 회원은 주문 내역에서 주문을 취소할 수 있습니다. 입금하기 전이나 입금한 뒤 상품 준비를 시작하기 전에는 바로 취소되고, 상품을 준비하는 중에는 취소를 요청하면 회사가 확인한 뒤 취소합니다. 상품을 보낸 뒤에는 제14조를 따릅니다.

5. 성인 상품은 본인인증으로 만 19세 이상임이 확인된 회원만 보고 살 수 있습니다. 마지막 인증으로부터 365일이 지나면 성인 상품을 보거나 사기 전에 본인인증을 다시 받아야 합니다.

제9조 (대금 결제)

1. 대금은 무통장입금으로 내며, 가진 적립금으로 일부나 전부를 낼 수 있습니다.

2. 무통장입금 주문은 입금 기한까지 입금되지 않으면 자동으로 취소됩니다.

3. 회사는 결제 방법을 이유로 상품 대금에 수수료를 더 받지 않습니다.

제10조 (배송)

1. 회사는 입금이 확인된 날부터 1~3영업일 안에 상품을 보냅니다. 상품 상세에 따로 적은 상품은 그 기간을 따릅니다.

2. 배송은 CJ대한통운 또는 로젠택배로 하며, 배송비와 진행 상태는 주문서와 주문 내역에서 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 「배송과 교환 안내」에 적습니다.

3. 회사가 약속한 기간 안에 보내지 못해 회원이 손해를 입으면 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없으면 배상하지 않습니다.

제11조 (품절과 환급)

회사는 주문을 받은 뒤 품절 등으로 상품을 보낼 수 없게 되면 그 사실을 바로 알리고 주문을 취소합니다. 이미 대금을 받았으면 받은 날부터 3영업일 안에 돌려드립니다.

제12조 (적립금)

1. 구매확정한 상품에는 적립금을 드립니다. 상품 가격에서 상품 할인과 쿠폰 할인, 적립금으로 낸 금액을 뺀 금액에 적립률을 곱하며, 같은 주문의 상품은 합쳐서 계산하고 1원 미만은 버립니다. 배송비에는 적립하지 않습니다. 적립률은 상품 화면에 표시하며, 주문할 때의 적립률을 적용합니다.

2. 구매확정한 상품에 리뷰를 쓰면 적립금을 드립니다. 사진이 있는 리뷰와 없는 리뷰의 적립금은 리뷰 쓰기 화면에 표시합니다. 리뷰를 지우거나 회사가 리뷰를 숨기면 그 리뷰로 받은 적립금을 회수합니다.

3. 적립금은 가진 잔액 안에서 상품 금액과 배송비를 내는 데 쓸 수 있고, 결제할 금액보다 많이 쓸 수는 없습니다. 사라질 날이 가까운 적립금부터 먼저 씁니다.

4. 적립금은 쌓인 날부터 365일이 지나면 사라집니다. 잔액과 내역은 마이페이지 > 적립금에서 볼 수 있습니다.

5. 주문을 취소하거나 반품하면 그 상품에 쓴 적립금을 적립금으로 돌려드립니다. 배송비에 쓴 적립금은 배송비를 돌려드릴 때 함께 돌려드립니다. 돌려받은 적립금의 유효기간은 돌려받은 날부터 새로 셉니다.

6. 구매확정한 상품이 반품되면 그 상품으로 받은 적립금을 회수합니다. 잔액이 모자라면 모자란 금액을 다음에 쌓이는 적립금에서 뺍니다.

제13조 (쿠폰)

1. 회사는 쿠폰 코드를 알리거나 받을 회원을 정해 쿠폰을 발급합니다. 쿠폰 코드는 마이페이지 > 쿠폰함이나 주문서에 입력합니다. 같은 쿠폰은 한 번만 받을 수 있고, 발급 수량이 정해진 쿠폰은 다 나가면 받을 수 없습니다.

2. 쿠폰의 할인 내용과 사용 조건, 유효기간은 마이페이지 > 쿠폰함에서 볼 수 있습니다. 유효기간은 쿠폰마다 받은 날부터 며칠 또는 정해진 날짜까지로 정하며, 둘 다 정한 쿠폰은 먼저 오는 날에 끝납니다. 유효기간이 지난 쿠폰은 쓸 수 없습니다.

3. 한 주문에는 쿠폰을 한 장만 쓸 수 있습니다. 최소 주문 금액이 있는 쿠폰은 상품 할인을 뺀 상품 금액이 그 금액 이상일 때 쓸 수 있으며, 배송비는 이 금액에 넣지 않습니다.

4. 주문한 상품이 모두 취소되거나 반품되면 그 주문에 쓴 쿠폰을 돌려드립니다. 일부만 취소하거나 반품하면 돌려드리지 않습니다. 돌려드릴 때 유효기간이 이미 지났으면 그 쿠폰은 쓸 수 없고, 유효기간을 늘려 드리지 않습니다.

제14조 (청약철회와 교환, 반품)

청약철회와 반품의 조건과 배송비 부담은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 따르며, 자세한 내용은 「청약철회 안내」에 적습니다. 교환의 조건은 「배송과 교환 안내」에 적습니다.

제15조 (회원 탈퇴)

회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 결제를 기다리거나 배송이 끝나지 않은 주문, 취소, 반품, 교환이 진행 중인 주문이 있으면 그 주문이 끝난 뒤에 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 정보는 지워지거나 알아볼 수 없게 바뀝니다. 다만 거래 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보존합니다. 남은 적립금과 쿠폰은 탈퇴와 함께 사라지며, 다시 가입해도 되살아나지 않습니다.

제16조 (이용 제한)

1. 회사는 회원에게 다음 사유가 있으면 이용을 정지할 수 있습니다.

   1. 가입할 때 거짓 정보를 적은 경우

   2. 다른 사람의 정보를 쓴 경우

   3. 몰의 운영을 방해한 경우

   4. 법령이나 이 약관을 어긴 경우

   5. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로 몰의 정상적인 운영을 방해하거나 다른 회원 또는 회사에 피해를 주는 경우

2. 이용이 정지되면 로그인과 비밀번호 재설정을 할 수 없고, 회사가 정지를 풀면 다시 이용할 수 있습니다. 회사는 이용을 제한할 때 그 사유를 회원에게 알립니다.

3. 정지한 뒤에도 같은 행위가 두 번 이상 되풀이되거나 30일 안에 그 사유가 고쳐지지 않으면 회사는 회원을 강제로 탈퇴시킬 수 있습니다. 이때 회사는 미리 그 사실을 알리고, 탈퇴시키기 전에 30일 이상 소명할 기회를 드립니다. 강제 탈퇴는 제15조의 탈퇴와 같이 처리합니다.

제17조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입하거나 정보를 바꿀 때 거짓 내용을 등록하는 행위

2. 다른 사람의 정보를 도용하는 행위

3. 몰에 게시된 정보를 바꾸는 행위

4. 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 보내거나 게시하는 행위

5. 회사나 다른 사람의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위

6. 회사나 다른 사람의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

7. 음란하거나 폭력적인 글, 사진, 그 밖에 공공질서와 선량한 풍속에 어긋나는 정보를 몰에 게시하는 행위

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서와 선량한 풍속에 어긋나는 행위를 하지 않으며, 이 약관에 따라 상품과 서비스를 꾸준하고 안정적으로 제공하도록 노력합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보를 보호하는 보안 체계를 갖춥니다.

3. 회사가 상품에 대해 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조에 따른 부당한 표시나 광고를 해서 이용자가 손해를 입으면 배상합니다.

4. 회사는 이용자가 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 보내지 않습니다.

제19조 (게시물과 저작권)

1. 회사가 만든 저작물의 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 몰을 이용하며 얻은 정보 중 회사에 권리가 있는 것을 회사의 허락 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판, 배포하거나 다른 사람이 이용하게 해서는 안 됩니다.

2. 회원이 쓴 리뷰와 올린 사진의 저작권은 그 회원에게 있습니다. 회사는 리뷰를 몰 안에 게시하는 데에만 쓰며, 그 밖에 쓰려면 회원에게 알리고 동의를 받습니다.

3. 리뷰가 제17조를 어기면 회사는 리뷰를 숨길 수 있습니다.

제20조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제21조 (책임의 한계)

회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

제22조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 먼저 처리합니다. 바로 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 바로 알려 드립니다. 문의는 010-5158-1344 또는 thevapezone@naver.com 으로 받습니다.

2. 회사와 이용자 사이의 전자상거래 분쟁에 대해 이용자가 피해구제를 신청하면 공정거래위원회나 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 13일부터 시행합니다.